En accédant à PayFlow BF et en utilisant ses services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service. Ces conditions s'appliquent à toute personne physique ou morale utilisant PayFlow BF (ci-après « l'Utilisateur »).
1Description du service
PayFlow BF est une application SaaS (Software as a Service) de gestion de paie destinée aux petites et moyennes entreprises (PME) du Burkina Faso. Le service permet notamment :
- La gestion du registre des employés (ajout, modification, archivage)
- Le calcul automatique des fiches de paie selon la législation burkinabè (IUTS à 7 tranches, cotisations CNSS employeur/salarié)
- La génération de bulletins de paie au format PDF professionnel
- Le suivi des paiements via Mobile Money (Orange Money, Moov Money)
- L'historisation des paies et l'export de données
2Création de compte et accès
L'accès au service nécessite la création d'un compte utilisateur. En créant un compte, vous vous engagez à :
PayFlow BF se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas de violation des présentes conditions ou de comportement frauduleux.
3Tarification et système de crédits
Modèle hybride : Freemium + Crédits + Abonnement
PayFlow BF propose un modèle hybride : un plan gratuit avec des limites, des crédits à l'unité pour un usage flexible, et un abonnement Pro illimité pour les gros utilisateurs.
3.1 — Plan Gratuit
Accès de base sans frais : 1 employé maximum et 2 fiches de paie par mois. Au-delà de ces limites, chaque fiche de paie consomme 1 crédit.
3.2 — Crédits prépayés
La génération de chaque fiche de paie au-delà du quota gratuit consomme 1 crédit (500 FCFA). Les crédits sont achetés sous forme de packs prépayés et sont non remboursables.
Pack Starter — 5 crédits
500 FCFA/crédit — Idéal pour les petites structures
Pack Pro — 20 crédits
375 FCFA/crédit — Économie de 25%
Pack Business — 50 crédits
300 FCFA/crédit — Économie de 40%
3.3 — Abonnement Pro
15 000 FCFA/mois — Employés illimités, fiches de paie illimitées, exports OHADA, multi-utilisateur. Abonnement mensuel sans engagement, résiliable à tout moment. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Les crédits n'expirent pas tant que le compte est actif. Les crédits offerts lors de l'inscription (crédits de bienvenue) sont valables 90 jours. Pour les tarifs à jour, consultez la page tarifs.
4Obligations et utilisations interdites
L'Utilisateur s'engage à utiliser PayFlow BF de manière légale et conforme à son objet. Sont notamment interdits :
5Propriété intellectuelle
PayFlow BF et l'ensemble de ses composants (code source, interface, marques, logos, algorithmes de calcul, design) sont la propriété exclusive de WendTechet sont protégés par le droit burkinabè de la propriété intellectuelle.
L'Utilisateur bénéficie d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable du service, limité à l'utilisation normale de l'application dans le cadre de son activité professionnelle.
6Disponibilité du service et maintenance
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service 24h/24 et 7j/7. Cependant, des interruptions peuvent survenir pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou d'incidents techniques.
7Responsabilité
PayFlow BF applique les barèmes fiscaux officiels en vigueur au Burkina Faso (IUTS, CNSS). Cependant, la responsabilité de vérifier la conformité des calculs avec la situation spécifique de chaque entreprise incombe à l'Utilisateur.
WendTech ne peut être tenu responsable :
8Résiliation
L'Utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres de son espace ou en contactant notre support. La résiliation entraîne :
Note : Les fiches de paie générées restent accessibles pendant la période de grâce pour être téléchargées et archivées localement.
9Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit burkinabè. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Ouagadougou, Burkina Faso.
En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. Contactez notre équipe à contact@wendtech.site avant toute procédure judiciaire.
10Modification des conditions
WendTech se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront communiquées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après cette période vaut acceptation des nouvelles conditions.
11Contact
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